为了配合国家以及公司所在省市政府颁布的重大突发公共卫生事件一级响应机制，在保障广大客户、员工生命安全和身体健康的前提下，格兰富中国位于苏州和无锡工厂已于2月10日复工投产。 

两地工厂均已提前做好复工备案及工厂防疫工作，严格规定员工佩戴口罩上岗，必须接受体温测试，每日清洁消毒办公室、生产车间及设备，并为员工配齐了个人防护用品，保障生产力的同时，更要保障员工健康安全。

格兰富中国的一线销售以及各支持部门也已经采用线上办公等更安全的方式全线恢复办公，如果您有任何问题和需求，请随时与我们联系！同时，我司400客服中心从春节至今一直在持续受理客户的来电咨询、报修等各类相关服务。

针对疫情期间的售后应急响应措施，

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